Annonce
Viborg

Coronaen var den ufrivillige kampagne: Kunder har fået øjnene op for 'Bilka to go'

Mange medarbejdere har haft travlt med at pakke varer i Bilka under corona-krisen. Arkivfoto: Morten Dueholm
Bilka to go er blevet benyttet i høj grad de sidste måneder. Nu hvor samfundet åbner igen, er konceptet dog ved at finde et normalt leje, om end det er højere, end før corona-virussen ramte Danmark.
Annonce

Viborg: "Bilka to go" fik virkelig opmærksomhed, da corona-nedlukningen var på sit højeste.

I perioder skulle man vente flere dage, fra man bestilte, til man kunne afhente sine varer - og hvis man besøgte selve butikken, vrimlede det ofte med Bilka-medarbejdere, der samlede varer sammen til kunderne og afleverede dem i biler bag butikken.

Nu er samfundet så småt begyndte at åbne igen, og det har samtidig haft indvirkning på efterspørgslen på Bilka to go.

- Det er ved at finde et normalt leje igen, som dog er højere end før corona. Men det er langt mere normalt, end da coronaen var på sit højeste, siger varehuschef i Viborg, Claus Frederiksen.

Claus Frederiksen tror samtidig, at efterspørgslen vil forblive højere end før coronaen.

- Jeg tror, at folk har fået øjnene op for, hvor let det er at handle på den her måde, siger Claus Frederiksen.

Bilka to go er blevet mere populært hos viborgenserne. Arkivfoto: Morten Pape
Annonce

Kan få varer på dagen

På grund af den store efterspørgsel under nedlukningen, var Bilka nødt til at sætte ekstra folk på Bilka to go, men det kan man også drosle ned på nu.

- Det er heldigvis sådan, at folk er ansat til et bestemt antal timer, og samtidig har der været unge, som har kunnet tage ekstra timer, da de ikke skulle i skole. Så det rammer ikke rigtig nogen, at vi sætter det ned igen. Vi har jo også stadig travlt i butikken, fortæller Claus Frederiksen.

Den mindre efterspørgsel har også gjort, at man nu kan bestille sine varer og hente dem samme dag.

- Vi har også lige indført i hele Bilka-koncernen, at man kan bestille sine varer til et bestemt tidsrum. Altså så man kan hente mellem klokken 10-12 eller 16-18 eller noget helt tredje. Det har vi indført, så vi bedre kan jævne vores pakning og lagerbeholdning ud, men samtidig gør det jo også, at det er mere kundevenligt, siger Claus Frederiksen.

Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Forsiden netop nu
Sport For abonnenter

17-årig startdebutant var smadret til sidst: Fansene gav mig et boost

Annonce