Annonce
Rundt om Viborg

Midtbus har passagerernes gunst

Chaufførerne hos Midtbus Jylland er en ganske stor årsag til, at selskabet nu er "Bedste Busselskab 2016". Foto: Midttrafik.

Buspassagerne hos Midtbus Jylland er rigtig tilfredse med deres busselskab. Nu er Bjerregrav-virksomheden blevet kåret som den bedste

Bjerregrav: Der er noget at glæde sig over hos Midtbus Jylland i Bjerregrav i disse dage. Firmaet har netop modtaget prisen som "Bedste busselskab 2016" - en pris som Midttrafik uddeler.

Det er Midttrafiks egne kunder, der har været med til at vælge det busselskab, som gør en ekstra indsats for at få glade og tilfredse kunder i busserne. Ud over kundetilfredshedsmålingerne tages der ved kåringen højde for, hvilken kvalitet busselskaberne har leveret i 2016. Her inddrages antallet af kundeklager, antallet af registrerede kvalitetsproblemer med busserne, og om chaufførerne har deltaget på Midttrafiks chaufføruddannelse: Fly High.

Busselskaberne var inddelt i to puljer: én med små ruter, der kører under 15.000 køreplantimer, og én med store ruter, der kører over 15.000 køreplantimer, og Midtbus Jylland løb med prisen i den første kategori.

Vant til turistkørsel

Midtbus Jylland ligger i toppen i alle spørgsmål i tilfredshedsmålingen i puljen med små ruter. Herudover klarer de sig flot i kvalitetsvurderingen, hvor de har få kundeklager, få registrerede kvalitetsproblemer med busserne og chauffører, der deltager på chaufføruddannelsen.

- Vi er stolte over at have vundet prisen som Midttrafiks Bedste busselskab 2016, fortæller Kim Christensen, vognmand hos Midtbus Jylland og tilføjer:

- Vi mener selv, vi yder en stor indsats. Vi kører efter de tre s'er: sikkerhed, service og stabilitet. Vores chauffører er vant til at køre turistkørsel, og som turistchauffør er det en nødvendighed at yde den ekstra gode service for at bibeholde kunden. Det er den gode service, vi prøver at tage med over i den rutekørsel, vi kører for Midttrafik. Vi kan mærke på vores chauffører, at de har en faglig stolthed, og de er glade for, at der bliver sat pris på den gode service, de yder.

Udover den flotte titel modtog Midtbus Jylland 75.000 kroner i førstepræmie.

Annonce
Livsstil For abonnenter

Familieliv og forretning i ét: Mathias og Natascha er sammen om det meste

Danmark

Mandagens coronatal: 785 nye smittede

Annonce
Annonce
Annonce
Forsiden netop nu
Viborg

Se videoen - Byens nye hotel slår dørene op: Peak 12 er officielt åbnet

Erhverv For abonnenter

Naboer til ny grisefarm efterlyser større perspektiv for svineproduktioner

Debat

Se at få bygget den motorvej!

Viborg For abonnenter

Turistchefen: Et stort plus for Viborg og hele regionen

Alarm 112 For abonnenter

'Der er skiderikker på skovstien!': 70-årig kvinde fik teenage-røver til at stikke af - nu er skiderikken dømt

Danmark

Her er de nyeste corona-tal søndag: 497 nye smittetilfælde

Rundt om Viborg

Vandløbsrestaurering: Bedre forhold for fisk og planter i stor å

Danmark

Ud med de gamle, ind med de nye: Søndag træder nye regler om brændeovne i kraft

Sport

Viktor Axelsen vinder OL-guld efter vanvittig finale

Debat

Vi skal tage hånd om den lurende velfærdskrise

Bjerringbro For abonnenter

Stille sommer på Dyrebakken: Kejserænder bød Hans Bach velkommen hjem fra hospitalet

Kultur For abonnenter

Dagens magasinfund: Flintesmedens svalesang

Annonce