Vi bruger cookies!

viborg-folkeblad.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.viborg-folkeblad.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere


Handelsbanken har de mest tilfredse kunder

Henrik Toft Mathiasen er glad for kundernes tillid til Handelsbanken. Arkivfoto: Preben Madsen

Handelsbanken har de mest tilfredse kunder

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Viborg: Kundernes tilfredshed med bankerne er generelt faldende, men derfor kan man nu alligevel i Handelsbanken, der i Viborg har filial på Nytorv, glæde sig over at ligge nummer et hos kunderne.

Det er femte år i træk, at den nordiske storbank ligger nummer et i den årlige uafhængige kundetilfredshedsundersøgelse af banksektoren.

- Tilfredse og loyale kunder er helt afgørende for os. Vi er meget glade for, at kunderne kvitterer med så høj tilfredshed. Vi ved, at vores kunders tillid forpligter. Vi går ligesom resten af sektoren tilbage på kundetilfredshed i år, og vi vil gøre os rigtig umage for at lære af kundernes feedback, så vi kan blive en endnu bedre bank fremover, siger direktør i Handelsbanken i Viborg, Henrik Toft Mathiasen.

Han mener blandt andet, at det er kombinationen af den nære relation til kunderne og storbankens styrker i ryggen, der er med til at give Handelsbanekn den gode rating.

- Derfor oplever vi også en høj loyalitet hos vores kunder, som vi meget gerne vil gøre os fortjent til, siger direktør i Handelsbanken i Viborg, Henrik Toft Mathiasen.