Lars Bax Sander Hein

En vigtig del af rekonstruktionen er derfor at skabe arbejdsro til at styrke den daglige drift og kundehåndteringen, udtalte

, der er medejer af Velkommen A/S, på selskabets hjemmeside i forbindelse med udmeldingen om rekonstruktion.

Hverken bestyrelsesformand

eller adm. direktør Thomas Søgaard-Andersen, der begge er majoritetsejere i selskabet, har svaret på henvendelsen.

, der er medejer af Velkommen A/S, udtaler i pressemeddelelsen ifølge DR, at Velkommen lever af kundernes tillid, og at den seneste periode har været vanskelig med udfordringer i forhold til stabilitet og kundehåndtering.

En vigtig del af rekonstruktionen er derfor at skabe arbejdsro til at styrke den daglige drift og kundehåndteringen, siger

, der er medejer af Velkommen A/S.

- Jeg erkender, at den seneste periode har været vanskelig, og at vi på alt for mange områder ikke har leveret den stabilitet og kundehåndtering, som kunderne med rette kan forvente, lyder det fra medejer

i meddelelsen.

TV 2 har forgæves rakt ud til

, der er direktør og medejer af Velkommen-selskaberne, for en kommentar.

Når forbrugere møder op på kontoret, går det ifølge

ud over hastigheden i det samlede udbetalingsflow.